做淘宝内容营销 首先你要揣摩人群心里

编辑:Admin      时间:2018/11/12     浏览:280     来源:蒜泥互动

内容营销作为现在淘宝现在的趋势,哪个卖家还没开始行动起来的话可以说是out了。但也正因为大小卖家都做起了内容营销,所以它也摆脱不了同质化的命运,要不就是内容太虚了,难以吸引买家,也就让不少卖家质疑内容营销的效果。

做淘宝内容营销的目的是为了卖货,但是它的初衷在于给买家带去一个不一样的电商购物体验,也就是充当“导购”这一角色,揣摩买家心理,引导消费。

虽然现在淘宝的主力军是95后,但是也不缺乏80后、70后的消费人群,那么你做内容营销就要根据他们的去有针对性的制作内容。例如你的店铺消费人群是90后,他们喜欢看视频,那么你就可以从短视频这一块入手去做;80后喜欢看图片,那么就尽量用图片去表达,减少文字的幅度。从多方面、多渠道将自己的宝贝展示给买家,形成店铺的情怀和调性,这样才能吸引更多买家成为店铺的粉丝。

吸引买家进店之后,就要去实现淘宝内容营销的目的了。买家为什么会购买这个产品呢?因为他们有这个需求,所以你就要将这些需求展现出来,刺激他们的消费欲望。现在红包、优惠券之类的作用是没那么大的了,痛点和利益点才是王道!

像是一家母婴店,店主在没有孩子之前,转化率是8.6%,但当了妈妈之后,转化率提升到了19.2%,这个变化主要就是之后卖家抓对了买家的利益点。一开始她认为妈妈们对母婴产品注重的是安全、便利、材质,但之后才知道,妈妈们都是只买贵的,不买对的,因为她们想自己的孩子用的都是最好的产品,不会输在起跑线上,从这点去做内容,所以转化率就高了。

所以如果你没有揣摩出买家的心理的话,你的内容营销就是不成功的,例如买家想购买一把遮阳伞,想了解它的防晒效果如何,但你在短视频当中就只展现了伞有多坚固、防水效果如何,转化率低也就不足为奇了。

揣摩买家心理的途径其实有很多,宝贝评价、通过客服的沟通,特别是问大家这个版块,是最能直接体现买家需求的。他们通过提问,得到更多更中肯的建议,如果符合自身需求,那么肯定是二话不说就购买了,所以大家不能忽视对这个版块的优化,很重要!

所以在你做淘宝内容营销之前,先去揣摩好你的消费人群对宝贝都有哪些需求,然后将这些点放大去做内容,肯定是能脱颖而出的!

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